חברת בטר אקספיריאנס בע״מ (להלן: "החברה") מכבדת את פרטיות המשתמשים באתר. מסמך זה מפרט כיצד אנו אוספים מידע, באיזה אופן אנו משתמשים בו וכיצד אנו שומרים עליו.
השירות באתר מיועד למשתמשים מעל גיל 18. החברה אינה אוספת ביודעין מידע מקטינים. אם יובא לידיעתנו כי נאסף מידע על קטין ללא הסכמת הורים, נפעל למחיקתו.
1. המידע שאנו אוספים
אנו אוספים מידע שנמסר לנו על ידך מרצונך החופשי ומידע שנאסף באופן אוטומטי:
- מידע אישי: בעת השארת פרטים בטפסים באתר (לידים), אנו אוספים פרטים כגון שם מלא, כתובת דוא"ל, מספר טלפון ושם העסק. מידע זה נשמר במאגרי המידע של החברה (בין אם רשומים ובין אם לאו) בהתאם להוראות החוק.
- מידע טכני: בעת הגלישה, נאסף מידע על כתובת ה-IP שלך, סוג הדפדפן, זמן השהייה באתר והעמודים בהם ביקרת.
2. שימוש בעוגיות (Cookies) וטכנולוגיות מעקב
- האתר משתמש בעוגיות ובכלי ניטור של צדדים שלישיים, ביניהם Google Analytics ו-Facebook Pixel.
- כלים אלו מאפשרים לנו לנתח את ביצועי האתר ולהתאים לך תכנים ופרסומות רלוונטיים ברחבי הרשת (Remarketing).
- באתר עשויים להופיע קישורים לאתרים חיצוניים. החברה אינה אחראית למדיניות הפרטיות או לתוכן של אתרים אלו, והגלישה בהם היא באחריות המשתמש בלבד.
- באפשרותך לשנות את הגדרות הדפדפן שלך כך שיחסום עוגיות, אולם הדבר עלול לפגוע בחוויית הגלישה באתר.
3. השימוש במידע
המידע שנאסף משמש אותנו למטרות הבאות:
- מתן השירותים שהוזמנו על ידך ויצירת קשר.
- שיפור והעשרת התכנים והשירותים באתר.
- דיוור ישיר ושיווק: במידה ואישרת זאת (או נרשמת לשירותינו), החברה עשויה לשלוח אליך עדכונים, ניוזלטרים ותכנים שיווקיים באמצעות דואר אלקטרוני, SMS, WhatsApp, טלפונית ועוד. תוכל להסיר את עצמך מרשימת התפוצה בכל עת באמצעות כפתור ה"הסרה" המופיע בתחתית ההודעות.
4. העברת מידע לצד ג׳
החברה לא תעביר את פרטיך האישיים לצדדים שלישיים, למעט במקרים הבאים:
- לספקי שירותים חיצוניים המסייעים לנו בתפעול האתר והשירות (כגון מערכת דיוור או סליקה), וזאת לצורך מתן השירות בלבד.
- אם נדרש לעשות כן על פי צו שיפוטי או דרישת רשות מוסמכת.
- במקרה של מחלוקת משפטית בין המשתמש לבין החברה.
5. אבטחת מידע
אנו נוקטים באמצעי זהירות מקובלים כדי להגן על המידע האישי שלך. עם זאת, יש לזכור כי אף מערכת אינה חסינה לחלוטין, ואיננו יכולים להבטיח חסינות מוחלטת מפני גישה בלתי מורשית.
6. זכות לעיון ומחיקת מידע
על פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, הנך זכאי לעיין במידע עליך המוחזק במאגר המידע שלנו ואף לבקש מאיתנו לתקן מידע זה או למחוק אותו. פניות בנושא זה יש להפנות לכתובת: stas@bex.org.il.
שינויים במדיניות הפרטיות
החברה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת. השינויים ייכנסו לתוקף מיד עם פרסומם באתר, ותאריך העדכון האחרון יופיע בתחתית המסמך.
תאריך עדכון אחרון: 5 בפברואר 2026